Algemene voorwaarden

Vakwebsite is het bedrijf van Coen de Waal in Schoorl (KvK 99174235). Ik maak en host websites voor vakmensen. Deze voorwaarden gelden voor alles wat u bij mij afneemt. Hieronder staat “ik” voor Vakwebsite en “u” voor de klant. U sluit de overeenkomst als ondernemer, voor uw bedrijf.

1. Het voorbeeld

Heeft u van mij een voorbeeldwebsite ontvangen? Dat voorbeeld is gratis en verplicht u tot niets. Het staat 30 dagen online en gaat daarna offline, tenzij u het wilt houden. Het is gemaakt met openbare gegevens over uw bedrijf; klopt er iets niet, dan pas ik het aan. Ik mag een voorbeeld op elk moment offline halen. Pas als u betaalt, wordt het uw website.

2. Wat u krijgt

• Uw website op een eigen .nl-domeinnaam, gemaakt naar het voorbeeld dat u heeft gezien, met de gegevens die u aan mij doorgeeft.
• Hosting, beveiligde verbinding (https), onderhoud en de domeinnaam. U hoeft daar niets voor te regelen.
• Wijzigingen: een ander telefoonnummer, adres of e-mailadres, diensten erbij of eraf, andere foto’s, een tekstcorrectie. Stuur ze per WhatsApp of e-mail; ik verwerk ze zo snel mogelijk, meestal binnen vijf werkdagen.
• De extra’s die in uw aanbod staan.

Wilt u iets op uw website dat er nog niet in zit? Laat het me weten. Soms voeg ik het toe zonder extra kosten. Anders hoort u eerst wat het kost en beslist u zelf.

3. Prijs en betaling

• U betaalt de maandprijs die in uw aanbod en op de betaalpagina staat. Er zijn geen opstartkosten.
• U betaalt de eerste keer via de betaalpagina die u van mij krijgt (iDEAL of kaart). Daarna wordt het maandbedrag elke maand vooraf automatisch afgeschreven; u hoeft daar niets meer voor te doen. De factuur krijgt u per e-mail.
• Uw prijs staat het eerste jaar vast. Daarna verandert hij alleen als mijn kosten stijgen, hooguit één keer per jaar. Dat hoort u minstens twee maanden van tevoren, en wilt u dan stoppen, dan kan dat zonder kosten vanaf de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.
• Lukt een betaling niet, dan krijgt u bericht. Is er na 14 dagen nog niet betaald, dan mag ik de website offline zetten tot de betaling binnen is. De maanden blijven verschuldigd.
• Betaalt u te laat, dan betaalt u ook de wettelijke handelsrente en de incassokosten volgens de wettelijke staffel, met een minimum van €40.
• Laat u een afschrijving terugboeken of een kaartbetaling terugdraaien, dan blijft het bedrag verschuldigd en betaalt u ook de kosten die mijn betaaldienst mij daarvoor rekent.

4. Looptijd en opzeggen

• De overeenkomst begint op de dag van uw eerste betaling. Het eerste jaar is een vaste periode. Daarna loopt hij per maand door en kunt u elke maand opzeggen, met een opzegtermijn van een maand.
• Niet tevreden? Zeg dan binnen 14 dagen nadat uw website online staat op. U krijgt alles terug wat u heeft betaald, binnen 14 dagen na uw opzegging, en de website gaat offline.
• Opzeggen doet u per e-mail of WhatsApp. U krijgt van mij een bevestiging met de datum waarop de website offline gaat.
• Na het einde haal ik de website offline. De domeinnaam staat op mijn naam; wilt u hem meenemen, vraag dat dan binnen een maand na het einde. Als alles betaald is, draag ik hem gratis aan u over.
• Ik kan de overeenkomst eerder stoppen als er na een herinnering nog steeds niet betaald is, als uw bedrijf ophoudt te bestaan, of als de website gebruikt wordt voor iets wat wettelijk niet mag.
• Ik kan de overeenkomst ook opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden. U betaalt dan alleen tot de einddatum, en wat u vooruit heeft betaald krijgt u terug. Ik draag de domeinnaam gratis aan u over en geef u op verzoek de teksten en foto’s van uw website als losse bestanden mee. Het ontwerp en de techniek blijven van mij (zie artikel 6).
• Stop ik de overeenkomst omdat er niet betaald is, dan betaalt u de maanden tot het einde van het eerste jaar in één keer. Na het eerste jaar is dat de maand opzegtermijn.

5. Wat er op uw website staat

• U controleert de website voordat hij live gaat en geeft fouten aan mij door. U bent verantwoordelijk voor wat er op uw website staat: uw bedrijfsgegevens, en de logo’s, foto’s en teksten die u aanlevert. Stelt iemand mij aansprakelijk voor iets wat u heeft aangeleverd, dan neemt u die claim over.
• Moet ik iets van uw website halen omdat de wet, een rechter of de regels van een platform dat vragen, dan mag dat. Ik laat het u dan weten. U kunt mij daar niet voor aansprakelijk stellen.

6. Van wie is wat

• Uw bedrijfsnaam, logo, foto’s en teksten zijn en blijven van u. Stopt u, dan krijgt u ze op verzoek mee.
• Uw website draait op mijn platform, net als bij andere websitebouwers met een abonnement. Het ontwerp en de techniek daarvan blijven van mij; daardoor kan ik uw website onderhouden en verbeteren zonder dat u daar iets voor hoeft te doen.
• Ik mag uw website laten zien als voorbeeld van mijn werk. Heeft u daar liever geen zin in, zeg het dan en ik doe het niet.

7. Bereikbaarheid en aansprakelijkheid

• Uw website draait bij grote, betrouwbare hostingpartijen en is vrijwel altijd bereikbaar. Ik houd hem in de gaten. Is hij toch een keer onbereikbaar, bijvoorbeeld door een storing bij zo’n partij, dan zorg ik dat hij zo snel mogelijk weer werkt.
• Ik ben niet aansprakelijk voor schade doordat de website tijdelijk niet bereikbaar is, door een fout in de inhoud, door gemiste klanten of opdrachten, of voor andere indirecte schade.
• Ben ik toch aansprakelijk, dan is het bedrag beperkt tot wat u mij in de twaalf maanden ervoor heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van mijn kant.

8. Wijzigingen en toepasselijk recht

• Ik mag deze voorwaarden wijzigen. Dat laat ik minstens een maand van tevoren weten. Is een wijziging wezenlijk in uw nadeel, dan kunt u opzeggen tegen de datum waarop hij ingaat.
• Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de rechtbank Noord-Holland.
• Hoe ik met uw gegevens omga, staat in de privacyverklaring.

Contact

Coen de Waal, Schoorl
06 25 47 24 50 (bellen of WhatsApp)
coen@vakwebsite.nl